Konflikty w miejscu pracy
Konflikt jest jednym z najczęstszychsposoby ludzkiej komunikacji. Szczególnie popularny i jednocześnie szkodliwy staje się w działających kolektywach, gdzie komunikować się i współistnieć na jednym terytorium z ludźmi o zupełnie odmiennych poglądach i temperamentach. Konflikty w kolektywach pracowniczych są niepożądane z wielu powodów. Dezorganizują personel, zmniejszają ogólną wydajność pracy, tworzą ciężką atmosferę i negatywnie wpływają na wizerunek firmy.
Ostrzeżenia
Możliwe jest zapobieganie sporom i skandalomodpowiedzialna praca działu personalnego. Ważne jest nie tylko znalezienie wykwalifikowanych pracowników, ale także odpowiednio wydziałów i działów personelu oraz zapewnienie najbardziej komfortowych warunków pracy dla wszystkich - ale nie na szkodę kolegów. W tym celu specjaliści ds. HR i rekrutacji powinni opracować portret psychologiczny każdego pracownika.
Więc możesz ocenić jego moralną gotowośćwykonywanie obowiązków i cech komunikacyjnych, wychodzenie z temperamentu, cechy charakteru, wykształcenie i perspektywy. Pracownicy nie powinni mieć religijnej nietolerancji, wszyscy powinni być świadomi koncepcji tolerancji i szacunku dla współpracownika, niezależnie od oficjalnego stanowiska. Wzmacnianie relacji kolektywnych jest promowane przez różnego rodzaju szkolenia.
Przewodnik, który dba o przyjazną atmosferęw zespole szefów często organizuje wspólne szkolenia lub kursy dla pracowników. Działania te mogą być związane z rozwojem zawodowym, opanowaniem dodatkowych umiejętności, ale jednocześnie rozwija się kontakt międzyludzki, a poziom wzajemnego zrozumienia rośnie.
A co, jeśli konflikt już się wydarzył?
Jeśli spotkasz się z nieporozumieniem wzespół, nie spiesz się, aby rozwinąć konflikt lub odejść z pracy. Jak pokazuje praktyka, nierozwiązywalne problemy w kolektywu pracowniczym są rzadkie. Ponieważ wszyscy pracownicy są już dorosłymi i świadomymi ludźmi, skandal dla znacznej większości jest po prostu niepożądanym zjawiskiem, przeszkodą w pracy, a nie sposobem rozrywki lub samorealizacji. Możliwe, że jeśli zdecydujesz się na konstruktywną rozmowę w celu uspokojenia sytuacji w zespole, większość kolegów będzie Cię wspierać.
Najczęstsze problemy w życiu wewnętrznym kolektywu i ich rozwiązania
Karierowicz. Nadmierne pragnienie niektórych pracowników do zadowoleniaWładze najczęściej naruszają równowagę w mini-społeczeństwie. Wszakże tacy "gorliwi" mogą powiedzieć władzom o czysto wewnętrznych problemach, dyskusjach i dowcipach. Dlatego karierowicze stają się niepożądanymi rozmówcami i mimowolnie tworzą negatywne napięcie dla każdego z ich pozorów.
Rozwiązania tego problemu należy podejśćfilozoficznie, szykując się w ten sposób od zewnętrznych wpływów i ostrzegając wewnętrzną negatywność. Wszyscy są zainteresowani poprawą swojego majątku materialnego i statusu społecznego. Jeśli któryś z twoich kolegów wybrał drogę do całkowitej "przydatności" dla szefa - wierz mi, los elastycznego kręgosłupa nie jest łatwy. To powinno zachęcić cię do pracy jakościowo i spokojnie. Nie dogadywanie się z karierowiczem i nie pogarszanie negatywnych.
Walcz o władzę. W zatłoczonych biurach walka o inicjatywę iprzywództwo jest całkiem naturalne. Z reguły konkurencja pozytywnie wpływa na robota firmy i jest korzystna dla władz. Taka wojownicza polityka wymaga od ciebie oryginalnego myślenia, umiejętności szybkiego podejmowania decyzji i poruszania się w różnych sytuacjach. Jednak fizyczne zmęczenie, przeciążenie, drażliwość i niestabilność stanu emocjonalnego nie są warte walki.
Autor: Katerina Sergeenko
