Jak przeprowadzić wywiad?

HR-manager to stosunkowo nowy zawód na stanowiskurynek robót. Na uniwersytetach nadal nie ma takiej specjalności jak "kierownik rekrutacji", dlatego większość eicharów to byli psycholodzy, nauczyciele, ekonomiści ... ogólnie rzecz biorąc, przedstawiciele wielu zawodów. Na początkowym etapie kariery "Jak przeprowadzić wywiad?" może być dla nich dość pilna.

Uważa się, że wywiad pomaga pracodawcy spojrzeć na potencjalnego pracownika. W rzeczywistości odwrotność jest również prawdą - w trakcie przesłuchania wnioskodawca równieżocenia swojego potencjalnego pracodawcę. Może się zdarzyć, że w wyniku wywiadu będziesz zadowolony z poszukiwacza pracy, ale on pozostanie niezadowolony z ciebie. Dlatego zalecamy zapoznanie się z naszą radą na temat prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej.

Etap pierwszy. Przygotowanie

Każda rozmowa powinna być przygotowana. Pamiętaj, że to ty udzielasz wywiadu, więc powinieneś mieć przynajmniej przybliżony plan działania - nie możesz sam rozpocząć procesu. Potrzebujesz:

• Zidentyfikuj pytania na rozmowę kwalifikacyjną. Najlepiej sporządzić listę, aby niczego nie zapomnieć.


• Przygotuj niezbędne materiały dla kandydatów (ankiety, wymagania, opis stanowiska, opis warunków pracy).


• Aby skompilować dokładną listę kandydatów na stanowisko, aby skutecznie przydzielić czas na przeprowadzenie rozmów (dla jednego kandydata średnio 20-30 minut).


• Zidentyfikuj się w miejscu, w którym odbywa się rozmowa kwalifikacyjna (najlepiej, jeśli jest to oddzielne pomieszczenie).


• Powiadom kandydatów o czasie i miejscu przesłuchania.


• Zwróć uwagę na swój wygląd. Należy pamiętać, że w czasie rozmowy kwalifikacyjnej jesteś osobą firmy, standardem, i to do ciebie kandydat osądzi możliwych współpracowników.

Etap drugi. Wywiad

Nadszedł więc czas "H", a kandydat na stanowisko już siedzi naprzeciwko. Jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną, abyś Ty i wnioskodawca byli z siebie zadowoleni? Oferujemy kilka wskazówek.

Rada pierwsza. Rozmieść osobę dla siebie, stwórzkomfortowa atmosfera. Nie trzeba "naciskać" na kandydata i zadawać mu pytań od drzwi. Uśmiechnij się, opowiedz mu o firmie, zadaj kilka pytań na abstrakcyjne tematy (oczywiście, ale nie nazbyt osobiste). Pomoże to kandydatowi "ukryć igły".

Rada drugiego. Poprawnie wybierz i zadawaj pytania. Po pierwsze, nie duplikuj pytań z kwestionariusza (w skrajnym przypadku możesz podać dane osobowe) - dlaczego kandydat spędzał na nim czas, jeśli wszystko to zostało zadane ustnie? Podobnie, nie pytaj o to, czego nauczyłeś się już w swoim CV. Po drugie, zadawaj pytania, aby uzyskać szczegółowe odpowiedzi na nie. Największym błędem jest zadawanie pytań, na które można odpowiedzieć tylko "tak" i "nie". Po trzecie, zadawaj pytania osobiste ostrożnie i ściśle, jeśli to konieczne. Jeśli koniecznie musisz się dowiedzieć, czy kandydat na stanowisko przechodzi do dekretu, po pierwsze uzasadnij celowość takiego pytania.

Rada trzeciego. Bądź niezwykle poprawny. Nie przerywaj kandydatowi, aw żadnym wypadku nie zamieniaj wywiadu w swój własny monolog. Nie rozpraszaj się rozmowami telefonicznymi i rozmowami z kolegami. Kwestie osobiste, które nie są związane z wykonywaniem obowiązków służbowych (religia, orientacja seksualna, poglądy polityczne) są tabu! Potrzebujemy spokojnego, rezerwowego, uprzejmego, życzliwego tonu.

Czwarta Rada. Nagraj to. Oznaczyć dla siebie nie tylko odpowiedzi kandydata na twoje pytania, ale także osobliwości jego zachowania: intonacje, gesty, mimika również mogą wiele powiedzieć o wnioskodawcy. Nie rozluźniaj się i nie rozpraszaj się - im więcej zbierzesz informacji, tym łatwiej podejmiesz ostateczną decyzję.

Etap trzeci. Co dalej?

Wywiad nie jest taki zły. Po tym potrzebujesz podjąć decyzję. Staraj się nie podejmować decyzji bezpośredniowywiad, wysłuchaj wszystkich kandydatów i porównaj je. Podejmując decyzję, musisz wziąć pod uwagę wszystko: wznowić, kwestionariusz i materiały testowe, zachowanie kandydatów, umiejętności interpersonalne, cechy osobiste i zawodowe. Po wywiadzie potrzebujesz zadzwoń do wszystkich kandydatów, nawet tym, którzy nie zdali, i zgłosić wyniki. Nie zwlekaj z decyzją - jeśli obiecałeś oddzwonić w ciągu trzech dni, dotrzymaj swojej obietnicy.

Mamy nadzieję, że tak nasza rada o tym, jak przeprowadzić wywiad, naprawdę przyda ci się.