Jak zostać menedżerem: odpowiedzialność menedżerska

Każdy lider musi nieustannie podejmować decyzje. Za podejmowane decyzje i za konsekwencje tych decyzji jest on niewątpliwie odpowiedzialny. Ponadto Im więcej autorytetów posiada zarządca, tym bardziej jego odpowiedzialność menedżerska. Jeżeli odpowiedzialność jest mniejsza niż władza, prawdopodobna jest arbitraż administracyjny. Jeśli autorytet jest mniejszy niż odpowiedzialność - działania w zakresie zarządzania mogą zostać sparaliżowane.

Jak rozpoznać zakres uprawnień? To zależy od zasobów, któreGłowica prawo do korzystania, bez koordynacji to z wyższych władz, a także liczby pracowników, którzy są zobowiązane do przestrzegania jego decyzji (bezpośrednio lub pośrednio). Odpowiedzialność menedżerska jest tym ważniejsza, im większy autorytet szefa. To zależy od wielkości organizacji, dynamiki gospodarczej i problemów rozwiązanych przez głowę (jak są one skomplikowane, ważne i zróżnicowana).

Odpowiedzialność za zarządzanie jest przede wszystkim związana z decyzje dotyczące zarządzania. Jak podjąć najbardziej efektywną decyzję dotyczącą zarządzania? Aby ułatwić życie sobie i podwładnym, podejmując decyzję administracyjną, należy słuchać takich rad:

• podejmując decyzję menedżerską, weź pod uwagę wszystkie czynniki - zastosuj systematyczne podejście;


• Opracuj zestaw standardowych rozwiązań: większość sytuacji pasuje do ich ram;


• tworzą wystarczającą bazę informacji, ale pamiętaj, że dodatkowe informacje mogą przeszkadzać;


• przyspieszyć i zautomatyzować wdrażanie decyzji dotyczących zarządzania;


• dać podwładnym rozsądną wolność wyboru;


• rozważyć konsekwencje wykonania decyzji;


• proporcjonalnie do poziomu twojego autorytetu i poziomu odpowiedzialności za podjętą decyzję (jak omówiono powyżej);


• zastosuj kreatywność;


• podejmować decyzje w odpowiednim czasie;


• angażować tych, którzy są zaniepokojeni;

Cóż, najważniejsza zasada podejmowania decyzji zarządczych - to wciąż ta sama odpowiedzialność menedżerska. Nawet jeśli decyzja została podjęta kolektywnie, odpowiedzialność nadal jest ważna. Niestety, ale odpowiedzialność za zarządzanie jest często ignorowana. Podejmując bieżące decyzje, menedżerowie tracą z pola widzenia perspektywę, co ostatecznie wpływa negatywnie na biznes.

Jak sprawić, aby odpowiedzialność menedżerska odpowiadała kompetencjom i zarządzaniu personelem była najskuteczniejsza? Dowiedz się przekazać władzę. Oczywiście odpowiedzialność menedżerska w przekazywaniu uprawnień nie jest przenoszona na podwładnych. Po prostu zwiększa efektywność procesu decyzyjnego.

Są dwa główne podział władzy - centralizacja i decentralizacja. Kiedy instytucja centralizująca odpowiedzialność za zarządzanie koncentruje się nawyższe poziomy rządu. W tym przypadku Urząd celów strategicznych, decyzje podejmowane są przez kompetentnych ludzi, którzy znają sytuację w ogóle, a funkcje administracyjne nie są duplikowane. Jednak w tym podziału kompetencji długo informacje są przekazywane za pośrednictwem hierarchii, często w tym samym zniekształcony. Często wyższe stopnie nie znają konkretnych sytuacji. Scentralizowany proces zarządzania jest często nieelastyczny.

Kiedy decentralizacja zarządzania odpowiedzialność kierownicza leży na niższym poziomiepoziomy zarządzania. Ta strategia sprawia, że ​​zarządzanie jest elastyczne i łatwe w manewrowaniu. Centrum nie jest przeciążony kwestie drugorzędne, przepływy informacyjne są zmniejszone, a odpowiedzialność spoczywa na zarządzanie pracownikami, którzy są dobrze zorientowani w danej sytuacji. Jednak w tym przypadku kontrola nie jest skierowany strategicznie i taktycznie, koordynacja zarządzania trudne, co może prowadzić do zaniedbania interesów organizacji jako całości, separatyzmu i zniszczyć organizację.

Podobnie jak w przypadku wszystkich skrajności, obie te strategie przydzielania uprawnień kierowniczych w czystej formie są nieskuteczne. Menedżer powinien prawidłowo je łączą, umiejętnie rozpowszechniając i delegując uprawnienia. Poświadczenia są delegowane od góry do dołu. Uprawnienia każdego pracownika powinny wystarczyć, aby mógł on rozwiązać powierzone im zadania. Poświadczenia pracowników, którzy wchodzą w interakcje przy podejmowaniu decyzji, muszą być zrównoważone. Każdy pracownik powinien wiedzieć, od kogo dostaje władzę, do kogo - on przenosi; do którego jest odpowiedzialny za decyzję i kto jest za niego odpowiedzialny.

Odpowiedzialność menedżerska jest niezbywalnaatrybut dowolnego lidera, a "pozbądź się" tego jest niemożliwe. Delegacja władzy nie zwalnia szefa odpowiedzialności kierowniczej, ale tylko pomaga utrzymywać równowagę pomiędzy odpowiedzialnością menedżerską a poziomem władzy. Jeśli nie jesteś gotowy na przejęcie odpowiedzialności za zarządzanie, nie jesteś gotowy, aby zostać szefem.