Nieformalny przywódca: rywal czy sojusznik?

Bardzo często ludzie mylą przywództwo i przywództwo. Przywództwo wiąże się z formalną władząpozycja, a cechy osobiste tutaj nie są główną rolą. Przywódca jest krokiem po drabinie kariery, nie więcej. Ale lider jest w stanie wpłynąć na ludzi bez względu na status kariery. Okazuje się, że praktycznie każdy lider w przyszłości może stać się skutecznym liderem, ale nie każdy ustalony lider jest liderem.

Oczywiście, najlepiej przywódca powinien się łączyćsamozarządzanie i cechy przywódcze. Ale w praktyce, niestety, tak nie jest. Jeśli liderowi brakuje umiejętności przywódczych lub jeśli ścisłe reguły firmy nie pozwalają mu na zdemokratyzowanie relacji z zespołem (co jest ważne dla lidera), scena toczy się dalej nieformalny przywódca.

Nieformalny lider oficjalnie nie zajmuje czołowej pozycji, ale jednocześnie ma specjalna pozycja w zespole dzięki ich osobistym cechom, życiudoświadczenie i pewien wzorzec zachowania. Najczęściej pojawienie się nieformalnego przywództwa w zespole jest spontaniczne i symbolizuje społeczność pracowników. Zwykle nieformalny lider może wpływać na zbiorowość - czasami nawet bardziej skutecznie niż formalny lider.

Wyróżniający dwa główne typy nieformalnych liderów - konstruktywne ("pozytywne") idestrukcyjne ("negatywne"). Konstruktywny nieformalny lider pozytywnie wpływa na pracę kolektywu i firmy jako całości, a niszczycielski - sabotuje decyzje szefa, podważa jego autorytet wśród pracowników

Zdając sobie sprawę, że w zespole jest nieformalny lider, często przyznają się menedżerowie dwa diametralnie przeciwne błędy: albo ignorują nieformalnego przywódcę, albonatychmiast odwołany, aby wyeliminować konkurenta. To jest złe. Jeśli pozwolisz, by sprawy się ślizgnęły, wcześniej czy później możesz stracić resztki autorytetu w oczach pracowników. Odrzucenie nieformalnego przywódcy może sprawić, że stracisz całą wiarygodność na raz, a niszczycielski przywódca może zabrać kilku jego najbardziej oddanych kolegów.

Dlatego twoje zadanie - uczyń nieformalnego przywódcę swoim sojusznikiem, a jeśli nie jest to możliwe - spróbuj ograniczyć jego wpływ i "odciąć" go od zespołu, ale żeby wyglądał naturalnie.

Konstruktywny lider Może stać się doskonałym asystentem w kierownictwiezbiorowy. Inicjuje wymianę informacji między pracownikami, pomaga nowym osobom w dostosowaniu się i wejściu na kurs. Stworzenie osławionej kultury korporacyjnej pod wieloma względami zasługuje na miano. Taka osoba jest cennym znaleziskiem dla głowy i dla całej firmy.

Zapewnienie komfortu konstruktywnemu przywódcywarunki pracy i motywowanie go, możesz uczynić go swoją "prawą" ręką, osobą, która popularyzuje twoje pomysły w zespole. Zwykle konstruktywni liderzy to ludzie charyzmatyczni, dla których jest to bardzo ważne publiczne uznanie zasług. Chwała i wdzięczność władz jest dla nich najlepszą motywacją.

Nie wszyscy konstruktywni przywódcy marzą o karierzewzrost: niektórzy nieformalni liderzy nie są zachwyceni myślą o odpowiedzialności, która jest niezbędną premią do pozycji lidera. Więc pomyśl, zanim zaoferujesz nieformalnemu liderowi wzrost. Ale najbardziej konstruktywni przywódcy są najlepsza rezerwa personelu, które możesz sobie wyobrazić.

A co jeśli nieformalny lider w zespole - destrukcyjny? Istnieje kilka opcji działania, iZwolnienie, kompromitowanie w oczach kolektywu i podważanie reputacji takiego pracownika, nie są najlepszymi sposobami, powinny być zarezerwowane dla sytuacji wyjątkowych. Niech destruktor "wydostaje się z cienia": słuchaj jego pomysłów, przybliżaj ich do przywództwa, wyznaczaj im pozycję lidera. Po spojrzeniu na pracę firmy oczami menedżera, może ponownie rozważyć swoje zachowanie. Jeśli to nie zadziała, załaduj go do pracy tak, aby nie działała w opozycji.

Nawiasem mówiąc, nieformalny lider w zespolezwykle kwintesencja tych cech, których brakuje oficjalnemu przywódcy. Dlatego twoim zadaniem jest nie tylko "przyciągnięcie" nieformalnego lidera na swoją stronę, ale także spojrzenie na siebie. Być może będziesz musiał przejrzeć ich zachowanie i styl przywództwa. Jednocześnie nie należy kopiować zachowania nieformalnego przywódcy i budować z niego "koszulę-faceta" - wygląda śmiesznie i dalsza odległość od kolektywu.

Nieformalny lider w zespole może stać się dla ciebie Niezastąpiony asystent, jeśli potrafisz odpowiednio zmotywować go i skierować swoją energię we właściwym kierunku, tak aby przynosiła korzyści firmie.