Czym jest crowdsourcing?

Już kiedyś pisaliśmy o outsourcingu -outsourcing pracowników do wykonywania określonych zadań, jednorazowych lub długoterminowych. Crowdsourcing jest podobny do outsourcingu, ponieważ opiera się na atrakcyjności zasobów ludzkich stron trzecich. Ale jeśli outsourcing implikuje zawarcie oficjalnej umowycrowdsourcing przyciąga ludzi na podstawie oferta publiczna.

Co to jest oferta publiczna? Załóżmy, że firma musi opracować projektkalendarze. Zamiast zatrudniać projektanta, ogłasza na swojej stronie internetowej konkurs na najlepszy projekt. Oznacza to, że przygotowuje specjalną ofertę skierowaną do nieokreślonego kręgu osób (odwiedzających witrynę - potencjalnych oferentów). Ta oferta zawiera wszystkie warunki umowy.

Osoba, która odpowiedziała i spełniła warunki (która wzięła udział w konkursie i wygrała) ma pełne prawo do żądania dostawca (firma, która złożyła ofertę) wykonaniazobowiązania określone w umowie (w tym przypadku - wynagrodzenie za wygraną w przetargu). W rezultacie firma ma projekt, zwycięzca ma nagrodę, uczestnicy mają moralną satysfakcję z uczestnictwa.

To jest zasada crowdsourcingu. Firma oferuje otwartą ofertę, a entuzjaści amatorów robią to za niewielką nagrodę lub z czystego entuzjazmu. Ogłoszenie konkurencji za opłatą jest tańsze niż zatrudnienie profesjonalistyi możesz spojrzeć na zwycięzcę później i ewentualnie zabrać go do sztabu już po fakcie.

Jednym z żywych przykładów komercyjnego crowdsourcingu jest Bez gwintuzaangażowany w produkcję koszulek. Projekty koszulek są tworzone przez odwiedzających witrynę, a odwiedzający wybierają również 4-6 wzorów tygodniowo, które zostaną uruchomione w produkcji, jeśli zostanie wpisanych wystarczająca liczba zamówień w przedsprzedaży. Zwycięzcy otrzymują nagrody i nagrody pieniężne, a ich nazwiska są drukowane na etykietach koszulek.

Crowdsourcing w sferze internetowej może być niekomercyjny. Wiele projektów internetowych istnieje dzięki crowdsourcingowi, z entuzjazmem użytkowników, którzy się nimi dzielątworzyć treści i otrzymywać w zamian być może moralną satysfakcję. Jednym z ich najbardziej uderzających przykładów jest darmowa encyklopedia Wikipedia, w której użytkownicy samodzielnie tworzą i edytują artykuły.

Crowdsourcing jest korzystny dla firmy dzięki temu, że pozwala znacząco obniżyć koszty: dostaje wiele pomysłówmałe pieniądze. Ponadto konkursy publiczne zwracają uwagę na produkty firmy, służące jako rodzaj reklamy. Ale jednocześnie crowdsourcing ma swoje wady.

Crowdsourcing może być dobry dla jednorazowych akcji, Trudno jest na bieżąco korzystać z crowdsourcingu: prędzej czy później zainteresowanie publiczności zniknie. Nie uciekaj się do crowdsourcingu, jeśli masz ograniczone zasoby czasowe: kto wie, ile czasu zajmie, zanim ktoś zaproponuje naprawdę wartościowy pomysł.

Ponadto, jeśli istnieje wiele pomysłów, ktoś musi poradzić sobie z ich przepływem (aby uzyskać ziarno złota, trzeba umyć dużo piasku, odsetek naprawdę dobrych pomysłów i propozycji jest zwykle niewielki). A może dlatego, że pomysły będą pomijalne, jeśli publiczność z jakiegoś powodu nie będzie interesować się konkursem.

Problem jest również taki Niektórzy pozbawieni skrupułów pracodawcy ukrywają crowdsourcing w konkursie na obsadzenie wakatu. Nazwij to crowdsourcing w swojej prawdziwościznaczenie jest trudne. Umowa o ofercie publicznej, na której opiera się crowdsourcing, nie oznacza zawarcia umowy o pracę, w przeciwieństwie do konkursu na zastąpienie pozycji. W rzeczywistości nie jest to crowdsourcing, ale banalne oszustwo.

Czasami crowdsourcing naprawdę pomaga firmieznaleźć nowych pracowników, ale jest to raczej "efekt uboczny": zapewnienie miejsca pracy zwykle nie jest warunkiem wstępnym oferty publicznej. Dlatego nie warto polegać na nim jako na metodzie poszukiwania potencjalnych pracowników. Ponadto nie fakt, że osoba, która kiedyś zaproponowała dobry pomysł, nadaje się jako stały pracownik. Nagle nie jest zdyscyplinowany? Lub nie wie, jak pracować w zespole?

Tak więc crowdsourcing to jeden ze sposobów "przejścia z chorej głowy w zdrową" i zaoszczędzenia pieniędzy. Są sytuacje, w których jest korzystna dla wszystkich stron, ale nie należy jej nadużywać.