Pierwsze wrażenie: błędy percepcyjne
Każdy wie, jak ważna jest dla nas rolapierwsze wrażenie. Bazując na doświadczeniu życiowym i intuicji, staramy się stworzyć dla siebie obraz nowego obiektu. Naukowcy twierdzą, że główna opinia na temat osoby powstaje podczas pierwszego półtorej minuty komunikacji. Jak to się dzieje? Kraj Sowietów powie: jak i według jakich praw powstaje pierwsze wrażenie osoby.
Jednym z ważnych wyników psychologicznychbadania nad powstaniem pierwszego wrażenia polegały na identyfikacji pewnych typowych schematów, na których można budować wizerunek osoby i do której, w różnym stopniu, używają wszyscy ludzie. Ale budowanie wizerunku osoby w tych schematach często prowadzi do błędów w percepcji.
Typowe schematy tworzenia pierwszego wrażenia
Pierwsze wrażenie: czynnik wyższości
Aby czynnik wyższości działał na nas, już wcześniej ocenić nowego rozmówcę: wygląd, wyraz twarzy, ubranie, sposóbrozmawiać i trzymać itp. Jest oczywiste, że oprócz tych znaków, nie mamy nic więcej do oceny osobowości. Automatycznie odsyłamy osobę do określonej grupy społecznej, określając jego poziom inteligencji i wychowania. Ale bardzo często popełniamy błędy.
Na przykład, według ankiet, więcejinteligentni ludzie są ci z okularami i schludnie ubrany, wysokich osób inspirować więcej zaufania, a nosicielami długie włosy są postrzegane jako wysoce duchową. Chociaż, jak wiadomo, nie ma żadnego związku między tymi wskaźnikami.
Czynnik wyższości działa, kiedy zobaczyliśmy coś nie równego między osobąnas. Jeden znak nierówności jest wystarczający, a ta osoba automatycznie jest uważana za całkowitą wyższość w porównaniu z nami. Lub odwrotnie.
Na przykład: człowiek zobaczył nowego drogiego przyjaciela drogiego drogiego samochodu. Czynnik doskonałości działa, a nowy znajomy wydaje się mądrzejszy, lepszy, bogatszy, szczęśliwszy itd.
Pierwsze wrażenie: współczynnik atrakcyjności
Mechanizmy czynnika atrakcyjności i czynnik wyższości są bardzo podobne. Ale tutaj nacisk kładzie się na odwołanie zewnętrzne. Im więcej znajomości dla nas wydaje się atrakcyjna, słodka, tym lepiej dla nas pod każdym względem. Tj. piękne - oznacza inteligentne, dobre, życzliwe, szczere, itp.
Badania pokazują, że Słodkie małe dzieci są karane, stawiają wyższe stopnie w szkole, a okoliczni ludzie mówią bardziej uprzejmie. Piękni ludzie mają przewagę w ogólnej ocenie swoich cech tylko ze względu na ich wygląd.
Pierwsze wrażenie: czynnik stosunku do nas
Na pewno wszyscy zgodzą się, że ci ludzie, którzytraktują nas dobrze, wydają się nam znacznie lepsze od tych, którzy nas nienawidzą (nie traktują nas dobrze). Jest to przejaw działania czynnika stosunku do nas. W zależności od pozytywnego lub negatywnego znaku tego związku, oceniamy również jakość ludzi.
Amerykańscy naukowcy R. Nisbet i T.Wilson przeprowadził eksperyment, w którym ta sama osoba została wysłana do dwóch różnych odbiorców do uczniów. W jednym - pod przykrywką towarzyskiego i życzliwego nauczyciela, aw innym - pod przykrywką surowego i zimnego nauczyciela. Wynik nie był zaskakujący - ocena "pierwszego" nauczyciela była znacznie wyższa niż ocena "drugiego" nauczyciela.
Dlatego możemy to stwierdzić
Pierwsze wrażenie: efekt "halo"
W badaniach nad tworzeniem pierwszegowrażenia, wszystkie trzy typy powyższych czynników są objęte "efektem halo". Przejawia się w fakcie, że na pierwszym wrażeniu ogólne pozytywne postrzeganie osoby prowadzi do ponownej oceny jej jakości, a negatywnej do niedoszacowania.
Pierwsze wrażenie jest bardzo silne zależy od stereotypów narzuconych przez społeczeństwo. Na przykład rozważają to handlowcykłamcy, dokerów - alkoholików itp. Pewna grupa ludzi jest "zawieszonymi" etykietami, bezzasadnie przypisywanymi wszystkim z nich specyficznymi cechami i cechami. Czasami trudno jest zmienić zdanie.
Badania wzajemnej wiedzy ludzi przekonująco wykazały, że kompletność i wiarygodność oceny innej osoby zależy w dużej mierze od cech samego oceniającego. Oznacza to pewną pewność siebie, dobrą wolę, dobre samopoczucie, emocjonalny nastrój, otoczenie itp.
Na przykład: jeśli dana osoba jest zdenerwowana, a następnie postrzega nieznajomego, będzie tak samo niespokojny i niepewny siebie.
Postrzeganie innej osoby zależy w dużej mierze od jej wewnętrznego stanu i od chęci komunikowania się. Pierwsze wrażenie osoby jest projekcja twojego wewnętrznego świata.
Prawidłowe ukształtowanie pierwszego wrażenianowa osoba ma doświadczenie życiowe, z możliwością "dołączenia" do rozmówcy, kiedy nie należy zwracać uwagi na ustawienia i stereotypy, biorąc pod uwagę różnego rodzaju typowe błędy.
"Jest człowiek, co o nim mówisz?"
Przyjaciel odpowiedział, wzruszając ramionami:
"Nie znam tej osoby.
Co ja o nim wiem? "
"Jest człowiek, co o nim mówisz?"
Poprosiłem przyjaciela innego.
"Nie znam tej osoby.
Co mogę powiedzieć o nim, co jest złe? "(Rasul Gamzatov)
