Opcje zwrotu zakupionego biletu lotniczego
Życie jest nieprzewidywalne i nikogojest ubezpieczony na różne siły wyższe. Przypuśćmy, że wybierasz się w podróż, ale w ostatniej chwili musisz ją anulować z jakiegoś powodu. Co robić w tej sytuacji? Oczywiście, do czasu, gdy już kupiłeś bilety. Aby stracić pieniądze wydane na dokumenty podróży, nie chcesz, więc zwykle ludzie próbują zwrócić bilety lub odsprzedać je i ponownie zarejestrować nowego właściciela.
Aby to zrobić i odzyskać pieniądze, musisz przestrzegać pewnych zasad. Dzisiaj porozmawiamy o tym.
Kluczowe zalecenia
Zmiany w bilecie. Mogą być wykonane tylko przez biuro podróży lub linie lotnicze, które będą przeprowadzać transport.
Agencje i firmy zazwyczaj zlecają ten zbiór usług
Wniosek o zmianę nazwiska posiadacza biletu należy złożyć na piśmie i dokładnie wskazać warunki wymaganych zmian
Dobrowolny powrót. Jeśli odmawiasz zakupu biletu lotniczego, który kupiłeś wcześniej, możesz oddać go tylko w biurze, w którym go kupiłeś.
Kwota, którą przewoźnik zwróci, zależy od ogólnych zasad taryfy wybranej wcześniej. Możesz uzyskać pełny lub częściowy koszt biletu, ale opłata za usługę nie zostanie zwrócona.
Czasami dobrowolna rezygnacja ze strony klienta może spowodować nałożenie grzywny, więc ta informacja powinna być lepiej wyjaśniona z góry
Zapoznaj się z taryfą przed zakupem biletu lotniczego. Niektóre z nich po prostu nie przewidują warunków zwrotu.
Przymusowy powrót. W takim przypadku linia lotnicza płaci pełną cenę biletu. Jest to możliwe, jeśli trzeba je przekazać z przyczyn niezależnych od pasażera (odwołanie lotu lub brak miejsc)
Pracownicy linii lotniczych lub służb rejestracyjnych zgłaszają na bilecie bilet i zakładają pieczęć, po której można odzyskać pieniądze.
Wymagane dokumenty
Bez względu na to, jaki rodzaj zwrotu otrzymasz, aby otrzymać pieniądze i przeprowadzić procedurę w zasadzie, będziesz potrzebować następującego pakietu dokumentów:
Paszport właściciela biletu
Kod identyfikacyjny
Sprawdź płatność zakupu
Formularz wniosku
Sam bilet z odpowiednim oznaczeniem
Jeśli nie wyprodukujesz żadnego z powyższych, firma odmówi ci zapłaty.
Kilka wskazówek
Nie zawsze bilety są kupowane w biurach linii lotniczych lub agencji. Niektórzy ludzie wolą zamówić je w Internecie. Czy można zwrócić bilet elektroniczny?
Oczywiście jest to możliwe, a sama procedura nie różni się zbytnio od opisanej powyżej. Oto zalecenia, jak to zrobić:
Pierwszym krokiem jest wysłanie wiadomości e-mail do administracji witryny, w której zostało złożone zamówienie.
Warunki zwrotu mogą się różnić w zależności od taryf lub zasad samego przewoźnika.
Pieniądze zostaną zwrócone na potrzeby osoby, która zapłaciła cenę biletu.
Ważne! Aby zwrócić pieniądze, musisz podać dokładnie takie informacje: numer biletu elektronicznego, pełne imię i nazwisko odbiorcy oraz dane bankowe. Aby otrzymać pieniądze za bilet elektroniczny, może tylko osoba, która go kupiła po okazaniu paszportu.
Zwroty za bilety można składaćkarta bankowa, rachunek czekowy, a nawet gotówka w biurze firmy. Najważniejsze to zachować ostrożność przy wypełnianiu niezbędnych dokumentów i uważnie przeczytać warunki taryf przed zakupem biletu.
